Si realizaste una compra a distancia en fiwaki.store, tenés derecho a arrepentirte y cancelarla dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar el motivo y sin costo alguno para vos.
Este derecho está previsto en el artículo 34 de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.
¿Cómo funciona?
- Completá el formulario que está debajo con los datos de tu compra.
- Vas a recibir un correo de confirmación automático con el registro de tu solicitud.
- Nos comunicamos con vos para coordinar el retiro del producto, sin cargo.
- Una vez recibido y verificado, te reintegramos el importe por el mismo medio de pago que usaste.
Condiciones
El producto debe encontrarse sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios y documentación. El plazo de 10 días corridos se cuenta desde la fecha de entrega.
Formulario de solicitud
También podés ejercer este derecho escribiéndonos a hola@fiwaki.com.ar o llamando al +54 9 3513 70-6756.